Pour corriger une erreur survenue sur MSN, suivez les instructions ci-dessous.
1 - Avant toutes choses, vérifiez que vos identifiants soit correct (adresse et mot de passe).
2 - Vérifiez ensuite l'état du serveur de Windows Live Messenger en
cliquant ici.
3 - Si les étapes 1 et 2 sont correctes et que votre problème n'est pas résolu, nous vous conseillons de télécharger et d'installer
Zap Messenger en cliquant ici. (
Utilitaire gratuit qui,
dans un premier temps, essaiera de lancer la désinstallation classique de WLM. Si celle-ci échoue alors ZapMessenger effacera Windows Live Messenger de la liste des programmes installés depuis Windows Installer.)
4 - Après la désinstallation de WLM grâce à Zap Messenger, ré-installez Windows Live et lancez l'application.
5 - Si après les étapes 3 et 4 vous obtenez toujours une erreur, téléchargez et installez
MSN E-Fix en cliquant ici. (
Utilitaire gratuit qui permet de réparer les erreurs MSN que vous pouvez rencontrer en vous connectant. Installez et lancez le logiciel, choisissez l'erreur à résoudre et cliquez sur le bouton "Réparer".)
Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur certaines erreurs.
